本学期截至2024年10月30日，苏州大学博物馆共计举办了集体培训2场，单独培训16次，讲解考核12次。培训面向新老志愿者，累计培训58人次。

新志愿者培训会于9月2日下午在博物馆会议室举行，共有10位志愿者参加。培训主要内容有新版志愿者规章制度的解析、志愿者个人档案填写方式的指导、各类设备的使用方式等。培训结束后，每位志愿者们分别做了自我介绍，使彼此间有了初步的了解，为今后的工作配合打下基础。

此次培训还明确了志愿者主动服务的重要性。在各位志愿者的努力下，培训后短短一个月的时间内就完成了散客讲解42场，大大提升了博物馆的对外形象，收获了许多好评。

另一场集体培训于10月9日举行，培训主要内容为年底评分评优细则说明、英烈展讲解规则说明、志愿服务时长的认定方式、临展路线培训及科技展讲解要领等。通过此次培训，志愿者们对博物馆的各项评优细则有了全面深入的了解，明确了今后的努力方向。

培训结束后，各位志愿者都填写了培训反馈，培训效果显著。何研等老志愿者主动承担老带新的任务，以张钰玮为代表的新志愿者能快速掌握讲解词甚至额外承担了长洲县学纪念馆的讲解，胡孟云等多位志愿者主动承担多次排班以外的讲解任务，博物馆志愿者团队蓬勃发展。