12月22日，博物馆2021年度志愿者大会在三楼会议室顺利举行，对本年度评为金牌讲解员、优秀讲解员与新星讲解员的志愿者作了表彰，博物馆副馆长冯一、各部门工作人员与全体18名学生志愿者通过线上、线下相结合的方式参加了本次活动。

（博物馆2021年志愿者大会现场）

开放与公共服务部负责人戴颖老师全面总结了本年度博物馆志愿者队伍建设成效。2021年博物馆坚持以立德树人为根本，深耕校史，赓续文脉，全流程强化志愿者队伍的招募、培训和管理，立体化加强学生志愿者的思想引领与素质培育，多方位厚植美育教育、思政教育相融合的土壤，助力校园文化建设，助推全校协同育人工作。秋季学期，博物馆在60余名报名者中筛选出24人参加培训，最终有9人通过考核并上岗。在常态化疫情防控的背景下，我馆志愿者队伍体现出较好的素质和能力，全年接待团队数量较前四年平均数翻了一番，共接待了1家省级媒体单位、3家市级媒体单位专访，最高峰单日接待12个团队，400余人次。

（学生志愿者沈若澜接待省委教育工委党史学习教育第三指导组）

一方面，博物馆本年度全新修订了志愿者服务规范，全面升级志愿者胸牌、志愿服务时长证明与荣誉证书，通过系统培训，以老带新，以听带练，以练带讲，全面提升志愿者服务能力，规范志愿者服务礼仪，提升了志愿者队伍的凝聚力。

（在今年6月30日《扬子晚报》C3整版报道《苏州大学：把党史学习教育融入立德树人大课堂》中，记录着18级新能源专业的志愿者孙嘉阳同学的心声，“每次讲解英烈的故事，我都非常触动，我们今天的幸福生活是靠无数革命先烈用鲜血换来的！我要努力成长为有理想、有本领、有担当的时代新人，因为幸福都是奋斗出来的！”）

另一方面，博物馆在志愿者讲解导览培训深度融入思政元素，引导学生志愿者以讲解促学史，因熟知而信仰。作为博物馆文化育人的部分成果，近日，我馆优秀志愿者孙小诗同学结合多次讲解英烈展的特殊经验，在新生美育第一课——2021年“梦想开始的地方”迎新生专场文艺演出中，参与朗诵《丁香之恋》，带着浓烈的感情“复活”了我校党员英烈丁香。

（博物馆志愿者孙小诗参与《丁香之恋》朗诵）

随后，博物馆冯一副馆长分别为顶岗实习志愿者、金牌讲解员、优秀讲解员与新星讲解员颁发了荣誉证书与奖品。九名获奖志愿者代表分别发表了诚挚的感言。

金牌讲解员获得者、19级法语专业的黄子凡曾作为博物馆志愿者参与接待法国驻上海领事馆总领事，用法语介绍校史。他满怀激动地说到：“在担任学生志愿讲解员期间，我不仅学到了许多知识和讲解技巧，还学会了如何与人沟通、相处。校史馆既有历史的积淀，又有现代的活力，对学生的培养是全方位的，在这里的经历教会我如何更好地学习、做人、生活。”

我馆顶岗实习志愿者、2018级轻化工程专业的孙小诗则谈到：“‘传递爱心，传播文明’，是对志愿者精神的高度概括。每当我看着博物馆入口‘努力自强’四个大字，看着历经80多年风霜洗礼的每一个凸出的墙砖，不禁感叹：何其有幸！博物馆的经历让我更深刻地懂得了这八个字的意义，思考如何更好地自我成长，去见识更广阔的世界。”

最后，博物馆冯馆长语重心长地寄语志愿者代表，勉励志愿者同学们锤炼品质，坚守“诚”、坚守“敬”，对内刚健治己，对外柔顺处人；勉励志愿者利用好馆藏文物资源，从传统文化和先贤风范中汲取精神文化力量。